Den Ablauf nachvollziehen
Übergaben, Rückfragen und Ausnahmen werden verständlich beschrieben. Beobachtete Vorgänge, Aussagen und offene Annahmen bleiben unterscheidbar.
Sie haben ein konkretes Vorhaben
Kundenanfragen bleiben liegen, Angebote brauchen zu viele Rückfragen oder Informationen werden mehrfach erfasst? Mit einer Prozessanalyse betrachten wir den tatsächlichen Ablauf – gemeinsam mit den Menschen, die ihn kennen.
Sie erhalten eine vereinbarte Entscheidungsgrundlage: Wo liegt der Engpass, welche Voraussetzungen fehlen und was sollte Ihr Team als Nächstes prüfen?
Direkter Einstieg ohne KI-Ready-Check. Zunächst klären wir Ihren Anlass und den passenden Umfang.
Ihr Anlass steht im Mittelpunkt
Die konkrete Leistung wird vor Beginn in Ihrem individuellen Angebot festgehalten.
Was Sie mit der Analyse anfangen können
Eine lange Toolliste hilft wenig, wenn unklar bleibt, wo Ihr Betrieb anfangen soll. Wir verbinden die beobachteten Abläufe mit den Voraussetzungen für einen überschaubaren nächsten Schritt.
Übergaben, Rückfragen und Ausnahmen werden verständlich beschrieben. Beobachtete Vorgänge, Aussagen und offene Annahmen bleiben unterscheidbar.
Ansatzpunkte werden mit Nutzenhypothesen, Risiken und Voraussetzungen betrachtet. Auch eine organisatorische Änderung oder vorhandene Systemfunktion kann der passende Weg sein.
Sie können gemeinsam entscheiden, was zuerst geprüft werden soll, wer beteiligt ist und welche offenen Punkte davor geklärt werden müssen.
Illustratives Muster · kein Kundenergebnis
Beispiel für einen Angebotsablauf. Dieses redaktionelle Muster zeigt die Struktur; es ist weder ein tatsächlicher Befund noch eine zugesicherte Projektplanung.
Welche Information fehlt regelmäßig, bevor ein Angebot vorbereitet werden kann?
Beteiligte Rolle: Vertriebsinnendienst. Offen: Welche Beispiele dürfen wir prüfen?
Wo liegen die benötigten Angaben und welche Zugriffe sind erlaubt?
Beteiligte Rolle: interne IT. Offen: Schnittstellen und Berechtigungen.
Ein begrenzter Test kann zeigen, ob ein vorbereiteter Entwurf im Alltag hilft.
Beteiligte Rollen: Fachteam und Geschäftsführung. Offen: Prüfmaßstab, Aufwand und Freigabe.
Mitwirkung, die vorab planbar wird
Wir betrachten vereinbarte Prozesse vor Ort und sprechen mit den beteiligten Menschen. Interviewzahl, Rollen, Standorte und Zeitfenster werden vor der Beauftragung abgestimmt.
Sie benennen Anlass, Ziel und Entscheidungsrahmen. Gemeinsam grenzen wir den Umfang ab und klären, woran ein sinnvoller nächster Schritt erkennbar wäre.
Das Fachteam zeigt tatsächliche Handgriffe, Übergaben und Ausnahmen. Vorschläge werden daran gemessen, ob sie in dieser Arbeit tragen.
Ihre IT bringt Systemwissen, technische Vorgaben und Abhängigkeiten ein. Benötigte Zugänge und Informationen werden vor einer Nutzung geklärt.
Gespräche von etwa 60–90 Minuten dienen als Planungsrahmen. Der tatsächliche Zeitbedarf und die Vorbereitung hängen vom vereinbarten Umfang ab.
Ihre Systeme und Ihre Verantwortung
Wir prüfen gemeinsam, welche Datenquellen, Systemfunktionen und organisatorischen Schritte für den betrachteten Ablauf relevant sind. Eine vorhandene Software wird erst nach konkreter Prüfung als integrierbar eingeordnet.
Vor einem Zugriff werden Zweck, erlaubte Daten, Zuständigkeiten und der geeignete Austauschweg vereinbart. Für eine erste Anfrage brauchen Sie keine vertraulichen Unterlagen zu senden.
Ein automatisch vorbereiteter Angebotsentwurf darf beispielsweise noch kein Kundenangebot versenden. Fachliche Prüfung und notwendige menschliche Freigaben werden im konkreten Ablauf festgelegt.
Eine Analyse erteilt keine automatische Freigabe für Produktivzugriffe. Umsetzung, Betrieb und Betreuung werden gesondert vereinbart.
Für Ihre Angebotsentscheidung
Der verbindliche Preis und die Leistung ergeben sich aus Ihrem individuellen Angebot. Drei ausgewählte Kernprozesse dienen als Orientierung für die Paketplanung; der tatsächliche Umfang wird mit Ihnen vereinbart.
Prozessgrenzen, Standorte, beteiligte Rollen und Zahl der Gespräche werden vor der Beauftragung festgelegt.
Vorbereitung, Auswertung und konkrete Liefergegenstände – etwa Ablaufbeschreibung, Priorisierung und Roadmap – werden im Angebot benannt.
Technische Umsetzung, Softwarelizenzen und laufende Betreuung sind nicht automatisch enthalten. Auch Reiseaufwand und weitere Rahmenbedingungen werden vorab geklärt.
Eine bestimmte Einsparung, Förderung oder Anbindung Ihres Systems lässt sich daraus noch nicht zusagen. Eine belastbare Entscheidung braucht die Prüfung Ihres konkreten Vorhabens.
Vom Anlass zum individuellen Angebot
Ein kurzer Hinweis auf den Ablauf und Ihre wichtigste Frage reicht für den Einstieg.
Wir besprechen Prozessgrenzen, Beteiligte, Mitwirkung und offene Voraussetzungen.
Sie erhalten den vereinbarten Leistungsrahmen mit Preis und Liefergegenständen.
Erst nach Ihrer Beauftragung startet die vereinbarte Analyse.
Ihr Ansprechpartner für den Einstieg bei FullHD. Gemeinsam klären wir, welche Frage die Analyse für Ihren Betrieb beantworten soll.
Sie möchten zunächst selbst einordnen? Der kostenlose KI-Ready-Check bleibt eine freiwillige Alternative.
Ihr konkreter nächster Schritt
Senden Sie uns eine kurze Beschreibung Ihres Anlasses. Wir prüfen Ihre Anfrage persönlich und stimmen den passenden nächsten Schritt mit Ihnen ab. Ein Termin wird dadurch noch nicht gebucht.
Wir prüfen Ihr Anliegen persönlich und stimmen den passenden nächsten Schritt mit Ihnen ab. Ein Termin ist dadurch noch nicht gebucht.